ECDラボ

ECDラボでは、カスタマー・ディスカバリーに役立つ最新の情報をブログとして配信しています。

April 11, 2021

消費者の印象を劇的に高める!ポスト購買エクスペリエンスの基本

「ポスト購買エクスペリエンス」を制する者がカスタマーディスカバリーを制すると言っても過言ではないほど、お客様が購入した後のプロセスを理解し、強化・改善に繋げることはとても重要な施策です。

March 29, 2021

コロナ禍の新習慣は今後も続く?2021年グローバル消費者トレンド

これからワクチンの供給が進み各国がリオープンへの動きを整える中、2021年には一体どのようなグローバル消費者トレンドが予測されるのか?

March 26, 2021

3つの参考事例から学ぶ、米国ECサイトの効果的なランディングページの作り方

EC大国アメリカでは、あらゆるマーケティング手法が日々誕生し変化し続けています。今回はそんな米国ECサイトの効果的なランディングページを、3つの参考事例と共に紹介していきます。

March 24, 2021

消費者の声を経営に活かせる、Webフォームツール3選

アンケートや申込フォームの作成だけじゃない!Webフォームツールの活用例やその特徴を、EISが注目する3つのオンラインツールと合わせて紹介します。