ECDラボ

ECDラボでは、カスタマー・ディスカバリーに役立つ最新の情報をブログとして配信しています。

July 4, 2021

米国消費者の生の声を引き出す、フォーカスグループインタビュー

定性調査の代表的なアプローチの一つ、フォーカスグループインタビューをアメリカで成功させる秘訣

June 27, 2021

新市場でテストマーケティングする、3つのクリエイティブな方法

海外進出を成功させるために、より効果が期待できる直接的でクリエイティブなテストマーケティング方法の事例を紹介

June 20, 2021

Redditを活用したアメリカ消費者ニーズの発見方法

月間300億ビューを誇る超巨大ネット掲示板、Redditを活用してアメリカ消費者ニーズを発見する方法を紹介

June 13, 2021

多様な消費者ニーズをキャッチする!セグメンテーションの4タイプ

セグメンテーションの中でも的確なターゲティングができ高い効果を得られる「サイコグラフィック・セグメンテーション」の事例を3つ紹介

June 6, 2021

SEOマーケティングに欠かせない9つのルール

企業やショップがすぐに活用できる、よりSEOに適したコンテンツを作るための9つのヒントを紹介

May 31, 2021

成功するブランドコミュニティの4つの特徴

EISが米国を中心とした様々なブランドコミュニティを分析して見えてきた、ブランドコミュニティの成功に欠かせない4つの大きな特徴を具体例と共に紹介

May 16, 2021

マーケターが進出すべき、Z世代のたまり場

SNSよりも閉鎖的でインタラクティブな空間のプラットフォームを好む傾向のある、1997年以降に生まれたZ世代に対するユニークなリーチ事例を紹介

May 9, 2021

費用対効果抜群!アメリカで今注目のSMSマーケティング

よりカスタマイズされたメッセージを直接送ることが可能!他のダイレクトマーケティングに比べて効果が高い、アメリカで注目のSMSマーケティングを紹介

May 3, 2021

コスメマーケティング業界の黒船 – Supergreat -

動画の視聴や投稿によってコインを貯め、それを実際に販売されているコスメ商品と交換することができる、コスメマーケティング業界の黒船 :Supergreatとは?

April 26, 2021

顧客体験とブランド・ロイヤルティに違いをもたらすサステナビリティ

サステナビリティへの取り組みに対する具体的な指標や透明性を示しながら、グリーンイニシアチブに向けた企業取組みを社会に対して情報開示することが必要

April 18, 2021

XRが作り出す新たな顧客体験の世界

心に残るブランド体験を生み出すために、XRをマーケティングに活用している2つのイノベーティブな事例を紹介

April 11, 2021

消費者の印象を劇的に高める!ポスト購買エクスペリエンスの基本

ポスト購買エクスペリエンスを制する者がカスタマーディスカバリーを制する!お客様が購入した後のプロセスを理解し、強化・改善に繋げることは重要な施策である

March 29, 2021

コロナ禍の新習慣は今後も続く?2021年グローバル消費者トレンド

これからワクチンの供給が進み各国がリオープンへの動きを整える中、2021年には一体どのようなグローバル消費者トレンドが予測されるのか?

March 26, 2021

3つの参考事例から学ぶ、米国ECサイトの効果的なランディングページの作り方

あらゆるマーケティング手法が日々誕生し変化し続けるEC大国アメリカ。米国ECサイトの効果的なランディングページを、3つの参考事例と共に紹介

March 24, 2021

消費者の声を経営に活かせる、Webフォームツール3選

アンケートや申込フォームの作成だけじゃない!Webフォームツールの活用例やその特徴を、EISが注目する3つのオンラインツールと合わせて紹介